FAQ

Informationen und häufig gestellte Fragen

Buchen Sie Ihr Fahrrad online, damit Sie während Ihres Aufenthalts ein perfektes Fahrrad haben und Wartezeiten in Stoßzeiten zu vermeiden. Für Gruppen rufen Sie bitte an oder mailen Sie uns für Sonderpreise.

Rufen Sie uns an und wir werden Ihr Fahrrad so schnell wie möglich reparieren oder austauschen. 085-4006001 

Bei uns können Sie für jeden gemieteten Fahrrad eine sogenannte Vermietgarantie abschließen. Wenn Sie mit uns eine Garantiedeckung für einen Artikel vereinbart haben, sind Sie für diesen Artikel.

  1. Im Falle eines Diebstahls wird keine Entschädigung gezahlt, wenn Sie den Schlüssel des Mietobjekts vorzeigen und der Gemeinde melden können, in der der Diebstahl stattgefunden hat.
  2. Für Schäden am Mietobjekt wird keine Entschädigung gezahlt, es sei denn, der Schaden wurde durch unsachgemäße Nutzung des Mietobjekts verursacht.
  3. Bei Stornierung bis 7 Tage vor Mietbeginn fallen keine Kosten an;Gegen einen geringen Aufpreis vermeiden Sie Kosten bei Diebstahl und Stornieren Sie kostenlos bis eine Woche vor Anfang. 

Bei Diebstahl oder Verlust des Mietobjekts müssen Sie uns dies unverzüglich melden. Sie müssen dies auch der Polizei der Gemeinde melden, in der sich der Vorfall ereignet hat.
Bei Diebstahl oder Verlust setzen wir den direkten Schaden mit dem Marktwert des Mietobjekts gleich. In diesem Fall müssen Sie daher den aktuellen Wert des Mietobjekts erstatten. Der Mietpreis ist nicht enthalten. Bei uns können Sie auch die Mietgarantie gegen eine Gebühr wählen, um Diebstahl und mehr auszuschließen.

  1. Im Falle eines Diebstahls wird keine Entschädigung gezahlt, wenn Sie den Schlüssel des Mietobjekts vorzeigen und der Gemeinde melden können, in der der Diebstahl stattgefunden hat. Sie müssen dies der Polizei melden.
  2. Für Schäden am Mietobjekt wird keine Entschädigung gezahlt, es sei denn, der Schaden wurde durch unsachgemäße Nutzung des Mietobjekts verursacht.
  3. Bei Stornierung bis 7 Tage vor Mietbeginn fallen keine Kosten an.

Einen halben Tag mieten ist ab 14 Uhr möglich gegen einen angepassten Preis.. Reservieren geht leider nicht.  

Abends noch gerne Rad fahren? Ruckgabe am nächsten Morgen vor 9:30 Uhr ist gegen Aufpreis möglich. Für Standard Räder 5 Euro und für E-bike und andere Fahrräder 10 Euro.  Sie können dies im Shop anfordern, wenn Sie die Fahrräder abholen.  Bei E-Bikes muss der Akku über Nacht aufgeladen werden.

Nachfolgend finden Sie die gekürzte Version unserer Mietbedingungen.

  • Die Mietdauer ist von 9 bis 18 Uhr.
  • Ausweis erforderlich.
  • Wir sind berechtigt, eine Kaution zu verlangen.
  • Es wird davon ausgegangen, dass Sie das Fahrrad in gutem Zustand erhalten haben.
  • Der Mieter wird die gemieteten sorgfältig behandeln.
  • Das Fahrrad muss immer verriegelt sein (mit der mitgelieferten Kette).
  • Es ist verboten, mit dem Fahrrad an den Strand zu kommen.
  • Maximal eine Person pro Fahrrad oder zwei im Tandem. Kinder vorne oder hinten in einem Kindersitz.
  • Der Mieter haftet für Schäden am Mietobjekt.
  • Der Mieter haftet gesetzlich für Schäden, die Dritten entstehen.
  • Wenn Sie den Fahrradschlüssel verlieren, werden Ihnen 10,00 € berechnet.
  • Reservierte Fahrräder sind bis 11 Uhr verfügbar, sofern nicht im Voraus bezahlt.
  • Bei verspäteter Rückgabe sind wir berechtigt, eine zusätzliche Tagesmiete zu berechnen.
  • Bei vorzeitiger Rückgabe bleibt die volle Miete gültig.
  • Im Falle eines Diebstahls wird der aktuelle Wert berechnet, der Mietpreis nicht inbegriffen.
  • Die Benutzung des Fahrrads erfolgt auf eigenes Risiko.
  • Es wird erwartet, dass Sie mit den umfangreichen Mietbedingungen vertraut sind. Siehe unsere Website.

Vollständigen Version Mietbedigungen herunterladen (pdf). 

Sie können bei uns eine Vermietergarantie abschließen, die Sie bis zu 1 Woche vor Beginn der Mietzeit zu einer 100% igen Rückerstattung berechtigt. In allen anderen Fällen lautet die Rückerstattung wie folgt:

  • 14 oder mehr Tage vor Mietbeginn: 50%
  • 14 bis 7 Tage vor Mietbeginn: 30%
  • 7 bis 3 Tage vor der Mietdauer: 10%
  • 3 Tage oder weniger für die Mietzeit: keine Rückerstattung

Sie erhalten eine Rückerstattung der bereits bezahlten Miete innerhalb von 7 Tagen.

Obwohl dies meistens nicht der Fall ist, sind wir berechtigt, eine Kaution zu verlangen. Kaution für Stadt- / Kinderfahrrad 100 Euro, E-Bike / Tandem / Cargo-Bike 150 Euro, E-Cargo-Bike und Spezialfahrräder 200 Euro.

Wir können Sie auch bitten, sich auszuweisen.

Wir haben Sonderpreise für größere Gruppen. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, um weitere Informationen oder Angebote zu erhalten. Bei Veranstaltungen können wir auch eine größere Anzahl von Fahrrädern liefern.

Wir haben ein Gazelle-Cargo-Bikes in unserem Sortiment. Hier passen zwei kleine Kinder und noch Gepäck hinein. Dies gilt auch für das Elektrolastenfahrrad von bakfiets.nl. 

Wir haben auch ein elektrisches Lastenrad, um einen Hund mitzunehmen. Hierzu steht auch einen Korb oder eine Kiste zur Verfügung.

Die meisten Lemonbike-Fahrräder wurden 2020 neu geliefert. Giant Citybike und E-Bike sind die luxuriöseren Modelle mit Federung und 7 Gängen. Das E-Bike verfügt über eine extra schwere Batterie für mehr Reichweite. Die anderen Marken, die wir führen, sind Batavus, Gazelle, Loekie, Van Raam, Huka und Azor.
 

Sie bekommen bei uns gratis einen Fahrradplan mit den schönsten Radwege in der Umgebung. Bald folgt noch mehr Info mit Links.

Sie erhalten eine kostenlose Fahrradplan in unserem Shop.

Fahrradknoten ANWB:
https://www.anwb.nl/fietsroutes/fietsknooppuntplanner#!/map
https://www.route.nl/

Weitere tolle Tipps und Routen finden Sie in unserem Blog.

Wir bieten einen Besorgservice an Ihre Urlaubsadresse. Ab 5 Tage mieten ist das kostenlos. Sonst 10 Euro für 1 oder mehr Räder.

Am besten buchen Sie Ihr Fahrrad online, damit Sie während Ihres Aufenthalts ein gutes Fahrrad haben und Wartezeiten in Stoßzeiten vermeiden können.
 

Gerne helfen wir auch großen Gruppen und Firmenausflügen zu Sonderpreisen. Dies kann in unseren Geschäften oder an jedem gewünschten Ort in der Bollenstraße erfolgen. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, um weitere Informationen zu erhalten.
 

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Verordnung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. (noch im Aufbau).
 

Hier folgt mehr Informationen über unsere Partner sowie Hotels, Pensions usw..

Während und am Ende der Saison verkaufen wir einen Teil unserer fast neuen Fahrräder zu sehr günstigen Preisen. Fragen Sie nach unseren Angeboten.